Оценка профессиональных навыков сотрудников:

Компания ФармТренинг проводит профессиональную оценку (Assessment Center) различных категорий персонала фармацевтических компаний:

• Медицинские представители;
• Менеджеры по работе с ключевыми клиентами (КАМы);
• Менеджеры первой линии управления (РМ);
• Менеджеры второй линии управления (ТМ);

Оценка каждой из категорий персонала проводится по 5-6 компетенциям (навыкам):

1. Медицинские представители:

• работа с информацией;
• организация и планирование;
• ориентация на клиента;
• влияние и воздействие;
• нацеленность на результат;
• работа в команде

2. Менеджеры по работе с ключевыми клиентами (КАМы):

• оценка и планирование бизнеса на территории;
• управление ключевыми клиентами и ключевыми перспективами;
• ведение переговоров с лицами, принимающими решение;
• кросс-функциональное взаимодействие с отделами и службами компании

3. Менеджеры первой линии руководства:

• анализ бизнеса на территории и целеполагание;
• руководство территориальной командой;
• полевой коучинг;
• развитие потенциала территориальной команды;
• лидерство

4. Менеджеры второй линии руководства:

• стратегия развития бизнеса на территории;
• эффективность работы отдела продаж;
• управление системой развития потенциала и мотивации территориальных команд;
• организация кросс-функционального взаимодействия с отделами и службами компании;
• лидерство

Организация и проведение оценки навыков каждой из категории персонала включает следующие обязательные этапы работы:

• согласование навыков для оценки персонала и их содержания;
• совместный выбор методики и инструментов оценки персонала;
• проведение оценки персонала;
• обратную связь персоналу по итогам оценки;
• представление руководству выводов по оценке персонала и предложений по их развитию