С этой фразы начинается каждый визит медицинского представителя к врачу, и такое же название наши тренеры А. Шахов и А. Бычков дали своей книге, посвященной вопросам подготовки и проведения высокоэффективного визита к врачу в условиях современной острой конкуренции между фармацевтическими компаниями.